SERVICIO DE CICLO COMPLETO RPO
Tercerización del Proceso de Reclutamiento
La externalización del Proceso de Reclutamiento engloba todos los trámites necesarios para cubrir una vacante. Para hacerlo, nos enfocamos en dos objetivos separados pero relacionados. Intentamos encontrar al mejor candidato para un puesto específico. Y también buscamos a aquellos que quieran encontrar un lugar de trabajo que les ayude a crecer profesional y personalmente.
SOBRE NUESTRO PROCESO
Servicio RPO mundial
Hoy en día, muchas empresas optan por externalizar sus operaciones de contratación. Subcontratan a profesionales que brindan servicios de reclutamiento en todo el mundo, abarcando el ciclo completo, en lugar de emplear recursos internos para atraer personal.
Subcontratación de procesos de contratación es el nombre de este servicio de extremo a extremo (RPO). RPO es conocido por hacerse cargo temporalmente o brindar orientación al personal de contratación de nuestros clientes.
LA EXTERNALIZACIÓN DEL PROCESO DE SELECCIÓN ES UN SERVICIO DE CICLO COMPLETO
La externalización del Proceso de Reclutamiento engloba todos los trámites necesarios para cubrir una vacante. Para hacerlo, nos enfocamos en dos objetivos separados pero relacionados. Intentamos encontrar al mejor candidato para un puesto específico. Y también buscamos a aquellos que quieran encontrar un lugar de trabajo que les ayude a crecer profesional y personalmente. Como resultado, el reclutamiento implica mucho más que una preselección de prospectos basada en la calificación. Se trata de averiguar si los candidatos y los clientes pueden formar una relación de trabajo productiva que beneficie a ambas partes.
Este servicio incluye ofrecer/probar Inteligencia en el mercado a partir de datos que recopilamos durante nuestras búsquedas. Procesamos la información para comprender las tendencias y la dinámica del mercado y para proporcionar a nuestros clientes artículos que puedan ayudarlos a comprender mejor las tendencias y los desafíos actuales/la dinámica actual en juego cuando se trata de la adquisición de talento.
Nuestras Etapas de Reclutamiento
Naturalmente, el proceso de reclutamiento requiere que dediquemos suficiente tiempo a aprender sobre el negocio de nuestro cliente, incluidos sus objetivos, creencias y estilo de liderazgo. Si desea reclutar talento, es fundamental comprender las fortalezas y limitaciones de la marca del empleador. Aprenderemos mucho sobre lo que anticipan al examinar la estructura de la organización y ver cómo encaja la función a contratar. Somos capaces de pronosticar brechas de talento y ofrecer recomendaciones basadas en estrategias comerciales a mediano plazo.
Nuestra amplitud y método de comunicación varían considerablemente, según los proyectos y negocios para los que reclutamos y el candidato objetivo para el que buscamos. Nuestro objetivo es crear un plan que sea único para cada situación.
Consulte nuestro artículo de blog para saber más sobre nuestros procesos y estrategias.
Proceso y Etapas de Reclutamiento
La «Persona candidata» nos da una idea clara de quién sería el más adecuado para nuestro trabajo. Creamos un perfil de las características humanas y cualificaciones de nuestro candidato objetivo. Además de las habilidades técnicas, analizamos la formación académica y la experiencia previa requerida para el puesto, así como sectores u organizaciones particulares. Hacemos una lista de las habilidades y certificaciones específicas/técnicas requeridas, así como el estilo de liderazgo que mejor se adapte a la organización.
A partir del análisis del candidato ideal, nuestro equipo desarrolla un plan de captación de talento. Determinamos qué canales y estilos de comunicación utilizaríamos en cada caso. Para este propósito, confiamos en la inteligencia de reclutamiento: los datos históricos siempre brindan una base sólida para realizar llamadas inteligentes. Podemos encontrar las mejores rutas para identificar posibles solicitantes mediante el uso de análisis. Para mejorar nuestro alcance y mejorar la conversión, medimos las tasas de participación a partir de visualizaciones de publicaciones de trabajo y respuestas a correos electrónicos de alcance.
En términos de grupos de talentos, nuestros reclutadores ejecutivos colaboran utilizando herramientas de inteligencia comercial y mapeo de talentos. También discutimos qué plataformas de redes sociales usar.
Dedicamos una buena cantidad de tiempo a buscar grupos y plataformas y examinamos llamadas a la acción específicas para aumentar la interacción. Si la marca de nuestro empleador no es lo suficientemente fuerte, entonces (haremos) una campaña para aumentar la visibilidad.
Los reclutadores de ejecutivos usan entrevistas de selección para determinar si los prospectos están calificados para un trabajo disponible. Puede ser un encuentro presencial o virtual para ofrecer información sobre el proceso de selección y responder preguntas sobre el puesto. Buscamos averiguar si la persona está calificada y ansiosa por pasar por el proceso.
Durante la primera conversación, discutimos sus aspiraciones para una nueva carrera y por qué están interesados en la empresa. También utilizamos preguntas desencadenantes para averiguar en qué tipo de cultura corporativa prospera el solicitante o le gustaría unirse. Analizamos el rango de pago que espera el candidato y si la migración es una opción.
Este es un punto crítico de nuestro trabajo. Durante las entrevistas, nuestra intención es conocer a cada candidato, entender sus necesidades y motivación para el trabajo. A través de una comunicación sólida, construimos relaciones que duran años.
Para construir esas conexiones, nos aseguramos de proporcionar un entorno seguro para los candidatos, para que puedan compartir lo que quieran.
En las entrevistas podemos recopilar datos invaluables del mercado laboral que nos ayudan a asesorar a nuestros clientes en base a la realidad.
Por ejemplo, cuando se reclutan desarrolladores , los reclutadores ejecutivos suelen estar a cargo de presentar desafíos de código o acompañar a los prospectos a través de entrevistas técnicas adicionales en el sitio.
Los reclutadores de ejecutivos participan con frecuencia en conversaciones sobre salarios y beneficios con los candidatos. En industrias competitivas como TI, estos aspectos deben considerarse de antemano. Estaremos en una mejor posición para negociar con candidatos adecuados si desarrollamos beneficios potenciales antes de la entrevista de selección.
Finalmente, consideramos los comentarios del solicitante para mejorar nuestras operaciones. Creemos que tener una conversación rápida con los candidatos que han rechazado la oferta/que han decidido no seguir adelante/no aprovechar la oportunidad puede ofrecer información valiosa. Proporcionar y recibir comentarios es fundamental para desarrollar un reclutamiento centrado en el ser humano: los candidatos se sienten valorados y aprendemos cómo hacer mejor nuestro trabajo. Otro beneficio de hacer un seguimiento de los comentarios de los candidatos es que ayuda a construir un concepto más sólido de la marca empleadora. Como resultado, estamos sentando las bases para futuras iniciativas de subcontratación de procesos de reclutamiento con prospectos más comprometidos.
O DEJE QUE LO HAGAMOS POR USTED
Encontramos los mejores candidatos para su empresa.
HISTORIAS DE ÉXITO
RPO para RedHat
Red Hat es el líder empresarial de código abierto del mundo y subcontrató a Bondy para mejorar los procesos en su departamento de contratación.
Cuando RedHat nos contactó para iniciar un proyecto juntos, comenzamos a estudiar el área de contratación de la empresa para comprender sus desafíos al externalizar candidatos latinoamericanos y poder diseñar estrategias con ellos. Asignamos a algunos de nuestros reclutadores y sourcers a dedicar el 50% de su tiempo a la cuenta de RedHat para colaborar en un estudio de mercado que les permitiera ajustar sus parámetros, idiomas y sistemas de búsqueda para buscar recursos humanos calificados en Argentina, Chile, Brasil, Colombia y Perú.
CONCLUSIÓN
Este servicio estuvo contratado durante más de seis meses y mejoró los procesos de búsqueda del departamento de contratación de la empresa al comprender dónde estaban los mejores candidatos en LATAM y cuáles eran los puestos realmente necesarios que necesitaban. Los datos y las métricas que generamos son integrales y sirven para ajustar las necesidades de búsqueda. Al contratar un servicio de RPO, el objetivo no es pensar en el 100% de éxito en la contratación, sino buscar el éxito en la entrega de conocimientos a los mercados específicos a los que se dirige el cliente. Esto puede implicar ajustar las búsquedas que RedHat estaba realizando en torno a los perfiles de los candidatos, la descripción del trabajo, los tipos y cantidades de puestos y la geolocalización.
Es un caso de éxito porque el servicio de RPO mostró oportunidades para mejorar los procesos internos de adquisición de talento. Los insights revelados durante el período de consulta también permitieron revisar prácticas hacia una transformación de la cultura organizacional para mejorar su índice de contratación. ¡Hemos construido una relación comercial basada en la confianza con el cliente que continúa hasta el día de hoy!
Aquí hay un breve testimonio de un cliente.
Talento de TI en todas las industrias.
Sobre nuestro servicio de Outsourcing de Procesos de Reclutamiento
¿Qué es la subcontratación de procesos de reclutamiento (RPO)?
La subcontratación de procesos de contratación (RPO) es una forma de subcontratación de procesos comerciales (BPO) en la que un empleador subcontrata o transfiere todo o parte de su proceso de contratación a un proveedor de servicios externo.
¿Cuáles son los beneficios de RPO?
Hay muchos beneficios de RPO, incluidos los siguientes:
- Ahorro de costos: RPO puede ayudar a las organizaciones a ahorrar dinero en sus esfuerzos de reclutamiento.
- Grupo de candidatos mejorado: mejoran su grupo de candidatos al acceder a un grupo más grande de candidatos potenciales.
- Mayor eficiencia: Estos pueden ayudar a liberar recursos internos para que puedan concentrarse en otras prioridades comerciales.
- Candidatos de mejor calidad: los proveedores de RPO generalmente usan tecnología y procesos que son escalables y eficientes para entregar candidatos de calidad de manera oportuna.
- Soluciones personalizadas: RPO se puede personalizar para satisfacer las necesidades de una organización específica.
- Satisfacción del cliente mejorada: esto puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar una experiencia fluida y positiva para los candidatos.
- Mayor retención: RPO puede ayudar a aumentar la retención al garantizar que se coloque al candidato correcto en el puesto correcto.
- Acceso al talento global: este proceso puede ayudar a las organizaciones a acceder al talento global al asociarse con proveedores de RPO que tienen una red de contactos internacionales.
- Procesos optimizados: RPO puede ayudar a optimizar los procesos de contratación al eliminar redundancias e ineficiencias.
- Flexibilidad: este proceso se puede adaptar para satisfacer las necesidades cambiantes de una organización a lo largo del tiempo.
¿Cómo funciona RPO?
Los proveedores de RPO suelen utilizar tecnología y procesos que son escalables y eficientes para entregar candidatos de calidad de manera oportuna. El proceso de RPO generalmente consta de los siguientes pasos:
- Abastecimiento: los proveedores de RPO identificarán y atraerán candidatos potenciales utilizando una variedad de estrategias de abastecimiento.
- Selección: los proveedores de RPO evaluarán a los candidatos para identificar a los que mejor se adapten a la organización.
- Entrevistas: los proveedores de RPO realizarán entrevistas con los candidatos para evaluar más a fondo su idoneidad para la organización.
- Selección: los proveedores de RPO trabajarán con la organización para seleccionar al candidato que mejor se adapte al puesto.
- Incorporación: los proveedores de RPO ayudarán a incorporar al candidato seleccionado y se asegurarán de que tenga éxito en su nuevo rol.
¿Qué factores se deben considerar al seleccionar un proveedor de RPO?
Al seleccionar un proveedor de RPO, es importante tener en cuenta los siguientes factores:
- Reputación: es importante asociarse con un proveedor de RPO acreditado y con experiencia.
- Servicios: es importante definir claramente el alcance de los servicios que espera de su proveedor de RPO.
- Métricas: es importante establecer métricas y puntos de referencia claros para que pueda medir el éxito de su asociación con RPO.
- Flexibilidad: es importante elegir un proveedor de RPO que esté dispuesto a adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de su organización.
- Costo: Es importante considerar el costo de los servicios de RPO en relación con los beneficios que espera recibir.